محصول را تعویض یا مرجوع می‌كنید؟

امکان تعویض فقط تا 24 ساعت بعد از خرید وجود دارد.
اگر از فروشگاه آنلاین خرید کرده‌اید، در صورت مغایرت داشتن یا سایز نبودن، تا 24 ساعت فقط تعویض با هزینه ارسال از سمت مشتری وجود دارد.
(درصورت اشتباه از سمت مجموعه، هزینه ارسال به عهده ما می‌باشد.)

زمان پاسخگویی تلفنی شما چه ساعتی است؟

هر روز از ساعت 11 الی 21
جمعه‌ها 15 الی 21

آیا ثبت سفارش از طریق تلگرام، واتساپ یا اینستاگرام امكان پذیر است؟

بله
اینستاگرام: riristyle.ir@

تلگرام: ririmeson@

واتساپ: 09197689414

آیا محصولات شارژ یا تکرار می‌شوند؟ چطور مطلع شویم؟

كد محصول مورد نظرتان را داخل سایت جستجو كنید، در صفحه محصول مورد نظر، روی گزینه موجود شد خبرم کن کلیک کرده و نام و شماره همراه خود را وارد نمایید و روی دکمه ثبت کلیک کنید. هر زمان محصول مورد نظر شارژ شود، پیامک برای شما ارسال می‌گردد.

نحوه ارسال با پست و پیک به چه صورت و هزینه ارسال چقدر است؟

سفارشات تهران به صورت دو‌ گزینه هست:
۱- ارسال با پیک که فوری هست و همان روز به دست شما می‌رسد.
۲- تحویل حضوری که خودتان می‌توانید به صورت حضوری بدون هیچ هزینه‌ای از فروشگاه تحویل بگیرید.


سفارشات تهران و شهرستان با پست پیشتاز:

سفارشاتی که با پست پیشتاز ارسال می‌شود، یک روز پس از ثبت سفارش تحویل اداره پست شده و طی 3 تا 7 روز كاری به دست شما می‌رسد و هزینه ارسال هر بسته با این روش مبلغ ثابت 55 هزار تومان می‌باشد.

آیا عكس‌ها ژورنالی یا با افكت است؟

خیر، عكس‌های پیج اینستاگرام و سایت بدون افكت هستند و هیچگونه ادیت یا روتوش روی آن‌ها انجام نمی‌شود. البته نور عكاسی یا تفاوت مدل‌های گوشی در نمایش عكس هم بی‌تاثیر نیست.

برای ثبت سفارش نیازی به ثبت نام در سایت هست؟

بله، اگر در سایت ثبت نام كنید، از تخفیف‌ها و شرایط ویژه ما برخوردار می‌شوید.

نحوه ثبت سفارش از سایت به چه صورت هست؟
  1. كد محصول مورد نظر را داخل سایت جستجو كنید.
  2. روی محصول مورد نظر كلیك كنید و پس از انتخاب رنگ یا سایز و تعداد مورد نظرتان، روی دكمه افزودن به سبد خرید كلیک كنید.
  3. از بخش سبد خرید می‌توانید لیست موارد انتخابیتان را ببینید و ویرایش انجام بدهید.
  4. بعد از اطمینان خاطر از سبد خرید خود، انتهای صفحه دكمه ثبت نهایی رو بزنید و وارد مرحله بعدی شوید.
  5. داخل این قسمت مشخصات (آدرس دقیق و شماره تماس - كد پستی و نحوه‌ی ارسال را انتخاب كنید) و در نهایت وارد مرحله‌ی پرداخت می‌شوید.
  6. با ورود به درگاه پرداخت و ثبت اطلاعات کارت بانکی و رمز یکبار مصرف خرید خود را تکمیل نمایید.
امكان كادو پیچ كردن سفارشات وجود دارد؟

بله، اگر در واتساپ یا تلگرام سفارش بدهید، می‌تونید با ادمین درمیان بگذارید و هزینه کادو یا بگ کادویی را اضافه پرداخت کنید.

رهگیری مرسولات پستی چگونه امكان پذیر است؟

1- وارد قسمت پیگیری سفارشات سایت شوید و شماره‌ای که با آن ثبت سفارش انجام داده‌اید را وارد نمایید و کد رهگیری خود را 2 - 1 روز بعد از ثبت سفارش خود داشته باشید.
سپس با داشتن کد ۱۶ رقمی از طریق سایت post.ir می‌توانید وضعیت بسته خودتان را مشاهده نمایید.

۲- از طریق پشتیبانی واتساپ و‌ تلگرام هم می‌توانید کد رهگیری خودتان را از ادمین دریافت نمایید.

امكان همكاری در فروش یا خرید عمده وجود دارد؟

همکاری خیر،
برای خرید عمده با شماره‌های واتساپ یا تلگرام در ارتباط باشید: 09197689414